Публичная оферта на оказание услуг
Индивидуальный предприниматель Дёмкина Ирина Леонидовна, ОГРН 317602700003627, ИНН 601501218775, (далее — «Исполнитель») публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта») о заключении договора на оказание услуг по предоставлению доступа к платформе управления вычислительными сервисами
1. Общие положения
1.1 Настоящая Оферта является официальным предложением, адресованным неопределённому кругу лиц, в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты (акцепт) осуществляется Пользователем путём:
- регистрации на сайте Платформы,
- либо начала использования Услуг,
- либо пополнения баланса в Личном кабинете.
1.3. С момента акцепта настоящая Оферта считается заключённым договором возмездного оказания услуг между Исполнителем и Пользователем на условиях, изложенных ниже.
2. Термины и определения
- Платформа — программно-аппаратный комплекс, предоставляющий Пользователю доступ к управлению вычислительными сервисами и связанными ресурсами.
- Пользователь — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.
- Ресурсы — вычислительные и сетевые мощности, доступ к которым предоставляется Пользователю через Платформу для запуска и поддержки собственных сервисов.
- Услуги — редоставление доступа к Платформе и инфраструктуре Исполнителя, необходимых для функционирования пользовательских сервисов.
- Личный кабинет - интерфейс, предоставляемый Платформой, через который Пользователь управляет услугами, ресурсами и финансовыми операциями.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Платформе для создания, запуска и управления собственными сервисами с использованием выделенных ресурсов.
3.2. Пользователь получает возможность арендовать ресурсы, необходимые для функционирования его сервисов, в рамках выбранного тарифа.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Пользователь самостоятельно создаёт и конфигурирует собственные сервисы, используя инструменты, предоставленные Платформой.
4.2. Платформа обеспечивает доступность, функционирование и мониторинг сервисов в пределах предоставленных ресурсов.
4.3. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к управлению инфраструктурой.
5. Оплата и тарификация
5.1. Услуги оказываются на условиях 100% предварительной оплаты путём пополнения баланса Пользователя.
5.2. Списание средств осуществляется каждый час автоматически с баланса Пользователя пропорционально объему выделенных ресурсов и в соответствии с действующими тарифами, опубликованными на сайте Платформы.
5.3. В случае отсутствия достаточного остатка на балансе Исполнитель вправе приостановить предоставление Услуг до момента пополнения.
6. Политика возврата
6.1. Возврат неиспользованных денежных средств с баланса возможен по запросу в службу поддержки до момента их списания за оказанные Услуги. Для этого необходимо отправить запрос на support@darkstack.ru или в телеграм бот @darkstack_bot с указанием ID пользователя и причины возврата.
6.2. Возврат за уже оказанные Услуги не производится.
6.3. В случае некорректного списания средств по вине Исполнителя возможен возврат после рассмотрения обращения Пользователя.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за содержание, безопасность и корректность работы сервисов, размещённых Пользователем.
7.2. Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность или отсутствие сбоев в работе Платформы, но обязуется принимать разумные меры для поддержания её доступности и стабильности.
7.3. Пользователь обязуется соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации при использовании Платформы и размещении своих сервисов, в том числе не размещать информацию и материалы, нарушающие нормы права.
8. Обработка персональных данных
8.1. Пользователь соглашается на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Платформы.
8.2. Исполнитель принимает меры по защите персональных данных Пользователя и не передаёт их третьим лицам без согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
9. Изменение условий Оферты
9.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Актуальная редакция размещается на сайте Платформы и вступает в силу с момента её публикации.
9.2. Продолжение использования Платформы после вступления в силу изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.
10. Заключительные положения
10.1. Оферта действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией.
10.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя.
10.3. Настоящая Оферта опубликована в сети Интернет по адресу: https://gsonety.ru/offer